Müşteri Verilerinizi Pasif Bir Arşiv Değil, Satış Yapan Yapay Zeka Ajanına Dönüştürün

Gelen yüzlerce kurumsal e-postayı saniyeler içinde niyet ve duygu analizinden geçirin, müşteri adaylarını satın alma olasılığına göre puanlayın, kişiselleştirilmiş teklif yanıtlarını yapay zekaya hazırlatın. Veriniz asla yurt dışına çıkmadan, On-Premise güvenlik güvencesiyle.

Demo

Darboğaz Tespiti

Veri Var Ama Yapay Zeka Olmadığında Yaşananlar

CRM'inizde biriken binlerce müşteri kaydı ve gelen yüzlerce talep değerlendirilemediğinde ölü bir kütüphaneden farksız kalır.

Gelen Yüzlerce E-Postanın Manuel Tasnifi

Şirket e-posta kutularına günde onlarca teklif talebi, şikayet, teknik soru ve spam düşer. Bir personelin bunları okuyup doğru kişiye yönlendirmesi saatler alır.

Günde 2-4 saat e-posta eleme mesaisi ve geciken dönüşler

Hangi Adayın Satın Almaya Yakın Olduğu Bilinmez

Satışçılar tüm adaylara aynı eforu harcar; satın alma ihtimali çok yüksek sıcak bir müşteri soğuk bir taleple aynı sırada bekler ve kaçırılır.

Satış ekibi eforunun yanlış adaylarda erimesi

Teklif ve Yanıt Hazırlama Sürelerinin Uzunluğu

Müşterinin özel sorularına yanıt vermek ve teklif metni yazmak için her seferinde sıfırdan metin kurgulanır. Müşteri bekletilirken rakip firma hızlı davranır.

Düşük teklif dönüşüm oranı ve yavaş operasyon

Müşteri Kaybının (Churn) Öngörülememesi

Müşterinin sipariş sıklığı düştüğünde veya yazışmalarındaki memnuniyetsizlik tonu değiştiğinde bu fark edilmez; müşteri tamamen ayrıldıktan sonra öğrenilir.

Önlenebilecek yüksek değerli kurumsal müşteri kayıpları

Çözüm Mimarisi

Advocotek AI & SuiteCRM Akıllı Otomasyon Mimarisi

Büyük Dil Modelleri (LLM) ve makine öğrenimi algoritmalarıyla güçlendirilmiş, Türkiye'nin ilk entegre kurumsal AI CRM katmanı.

E-Posta Niyet & Duygu Analizi (NLP)

Gelen kurumsal e-postanın aciliyetini, duygu tonunu (memnun / nötr / kızgın) ve niyetini (Teklif İsteme, Şikayet, Fatura Talebi, İptal) tespit eder ve doğru departmana yönlendirir.

Duygu Analizi Niyet Tespiti Otomatik Yönlendirme

AI Lead Puanlama (Akıllı Skorlama)

Adayın sektörünü, bütçesini, web davranışını ve mesaj geçmişini analiz ederek 0-100 arası akıllı satın alma skoru üretir. En sıcak fırsatlar satışçının ekranında parlar.

Lead Puanlama Öncelik Algoritması Hızlı Kapanış

Otomatik Yanıt & Teklif Taslağı Üretimi

Müşterinin sorduğu ürün teknik detaylarına ve fiyat talebine göre şirket bilgi bankanızı tarar; satışçının onayına sunulmak üzere hazır profesyonel bir yanıt taslağı çıkarır.

Akıllı Taslak Bilgi Bankası Arama Tek Tıkla Onay

WhatsApp & Çok Kanallı AI Satış Asistanı

Web sitenizde ve WhatsApp hattınızda müşterilerinizi 7/24 karşılayan yapay zeka ajanı; soruları yanıtlar, ürün önerir, randevu ayarlar ve bilgileri CRM'e kaydeder.

WhatsApp AI Bot 7/24 Satış Asistanı Otomatik Randevu

%100 Güvenli On-Premise Yerel LLM Desteği

Hassas müşteri verileriniz yurt dışındaki açık AI servislerine (OpenAI vb.) gönderilmek zorunda değildir. Kendi yerel sunucunuzda çalışan güvenli açık kaynak modellerle (Llama 3, Mistral) çalıştırılır.

On-Premise LLM Sıfır Veri Sızıntısı BDDK & KVKK Uyum

Müşteri Kayıp Riski (Churn) Erken Uyarısı

İletişim sıklığı azalan, şikayet bildiren veya sipariş aralığı açılan müşterileri önceden tespit ederek müşteri temsilcisine otomatik 'Kurtarma Görevi' atar.

Churn Tahmini Erken Uyarı Müşteri Sadakati

%65

Teklif ve Yanıt Hazırlama Süresinde Tasarruf

%100

Yerel Veri Gizliliği (On-Premise LLM)

Öncesi & Sonrası

Süreç Dönüşümünün Somut Yansıması

Eski çalışma alışkanlıkları ile Advocotek entegrasyonu sonrasındaki farkı net olarak kıyaslayın.

Geleneksel Pasif CRM ve Manuel Süreçler

Eski Sistemdeki Kayıplar

Gelen e-postalar saatlerce okunup tasnif edilmeyi bekler
Hangi adayın ciddi alıcı olduğu satışçının hissiyatına kalır
Teklif ve e-posta yanıtları için her seferinde uzun vakit harcanır
Memnuniyetsiz müşteriler sessizce rakibe geçtikten sonra fark edilir
Müşteri verileri hiçbir stratejik öngörü üretmeyen bir depoda yatar

Advocotek Yapay Zeka Destekli CRM

Kurumsal Çözümle Kazanımlar

Gelen her mesaj anında duygu ve niyetine göre etiketlenir ve yönlendirilir
Yapay zeka en sıcak %20'lik lead grubunu öne çıkarır, satış hızı 3 kat artar
Satışçı tek tıkla yapay zekanın hazırladığı hazır yanıtı onaylayıp gönderir
Terk etme riski olan müşteriler 30 gün önceden yapay zeka tarafından bildirilir
Müşteri verisi şirketinize gece gündüz çalışan bir yapay zeka satış ajanına dönüşür

4 Aşamalı Yol Haritası

Canlıya Geçiş Süreci Nasıl İşler?

İşinizi aksatmadan, sıfır veri kaybı ve garantili adaptasyonla devreye alma metodolojimiz.

Veri Analizi & Yapay Zeka Kullanım Senaryoları

Şirketinizin en çok vakit kaybettiği e-posta akışlarını, teklif süreçlerini ve müşteri sorularını analiz ediyoruz.

Bilgi Tabanı & Prompt Mühendisliği

Ürün kataloglarınızı, fiyat politikalarınızı ve kurumsal dilinizi yapay zeka modeline özel vektör veri tabanında eğitiyoruz.

SuiteCRM AI Modülü Entegrasyonu

E-posta kutularınız, WhatsApp hattınız ve CRM modülleriniz arasına yapay zeka tetikleyicilerini yerleştiriyoruz.

Model Kalibrasyonu & Canlı Simülasyon

Yapay zekanın yanıt kalitesini canlı verilerle doğruluyor, ekibinizi yapay zekayla birlikte çalışma konusunda eğitiyoruz.

Merak Edilenler

Sıkça Sorulan Sorular

Karar verme sürecinde aklınıza takılabilecek teknik ve operasyonel detaylar.

Hayır. Kurumsal müşterilerimiz için On-Premise (kendi sunucunuzda çalışan) açık kaynaklı yerel modeller (Llama, Mistral vb.) kuruyoruz. Tüm veri işleme süreci kendi güvenlik duvarınızın içinde kalır; hiçbir veri dışarıya sızmaz.

Sistem varsayılan olarak ‘İnsan Onaylı (Human-in-the-Loop)’ mimariyle çalışır. Yapay zeka e-postayı veya teklif taslağını hazırlar; müşteri temsilcisi tek bakışta kontrol edip ‘Onayla ve Gönder’ butonuna basar.

Evet! Web sitemizdeki interaktif AI Sandbox simülasyonumuz üzerinden sektörünüzü seçerek yapay zekanın lead puanlamasını ve WhatsApp teklif akışını canlı deneyimleyebilirsiniz.

Kesinlikle. Modellerimiz Türkçe kurumsal yazışma diline, yerel sektörel terimlere ve nüanslara göre özel olarak ince ayarlanır (fine-tuned). Doğruluk oranımız %95’in üzerindedir.

Harekete Geçin