ERP ve CRM Arasındaki Duvarları Yıkın; 2 Yönlü Canlı Veri Köprüsü
Satışçı muhasebeye sormadan cari bakiyeyi ve stok durumunu görsün; sahadan girilen sipariş doğrudan ERP'ye faturaya aksın. Logo, Mikro, SAP ve Netsis entegrasyonuyla çift veri girişine ve operasyonel körlüğe son verin.
ERP ve CRM Konuşmadığında Yaşanan Krizler
Muhasebe ayrı telden, satış ekibi ayrı telden çaldığında şirketler her gün saatlerce vakit ve ciddi ciro kaybeder.
Çift Veri Girişi ve İnsan Hatası
Müşteri kartı bir CRM'e, bir ERP'ye ayrı ayrı açılır. Sipariş CRM'de onaylanır, sonra bir operasyon elemanı tarafından elle ERP'ye kopyalanır. Hatalı kodlar ve yanlış fiyatlar kaçınılmazdır.
Muhasebeye Sürekli Soru Yağmuru
Satış temsilcisi müşterinin yanındayken açık bakiyeyi, risk limitini veya vadesi geçmiş çekleri göremez. Sürekli muhasebeyi arayıp 'Siparişi geçebilir miyim?' diye sormak zorunda kalır.
Olmayan Ürünün Teklif Edilmesi (Stok Körlüğü)
Depodaki anlık stoklar CRM'de görünmediği için satışçı tükenmiş veya rezerve edilmiş bir ürünü müşteriye vaat eder. Teslimat krizi yaşanır, kurumsal itibar zedelenir.
Pahalı ERP Lisans Maliyetleri
Sırf sipariş girmek veya cari bakiye kontrol etmek için her satış temsilcisine binlerce dolarlık ERP kullanıcı lisansı satın almak zorunda kalırsınız.
Advocotek 2 Yönlü ERP-CRM Entegrasyon Mimarisi
REST API, doğrudan güvenli SQL veya Webhook tabanlı çalışan, kurumsal ERP'lerle %100 uyumlu endüstriyel veri köprüsü.
Anlık Cari Kart & Bakiye Senkronizasyonu
SuiteCRM'de açılan onaylı müşteri kartı otomatik olarak ERP'ye cari hesap olarak yazılır. ERP'deki açık bakiye, risk limiti, vadesi geçmiş tutar anlık olarak CRM ekranına yansır.
Sahadan Tek Tıkla ERP Siparişi Oluşturma
Satışçı sahada veya ofiste müşterisiyle el sıkıştığında, teklifi tek tıkla 'Sipariş' durumuna getirir. Sipariş doğrudan ERP'nize irsaliye/fatura taslağı olarak işlenir.
Canlı Stok & Dinamik Fiyat Listeleri
ERP'deki merkez depo, şube depoları ve rezerve stok miktarları anlık CRM'e akar. Müşteriye özel tanımlanmış iskonto ve fiyat listeleri otomatik uygulanır.
Sevkiyat & İrsaliye Durumu Takibi
ERP'de faturası kesilen veya kargoya verilen siparişlerin durumu SuiteCRM'de güncellenir. Müşteriye ve satışçıya otomatik 'Siparişiniz yola çıktı' SMS/e-posta bildirimi gider.
Tahsilat & Finansal Risk Alarmları
Müşterinin vadesi geçen borcu risk limitini aştığında sistem otomatik olarak yeni sipariş açılmasını bloke eder veya Satış Direktörünün özel onayına yönlendirir.
GİB E-Fatura & E-İrsaliye Entegrasyonu
ERP üzerinden düzenlenen resmi e-fatura PDF'leri doğrudan SuiteCRM'deki ilgili müşteri kartının altına bağlanır. Satış ekibi faturayı tek tıkla müşteriye gönderebilir.
Süreç Dönüşümünün Somut Yansıması
Eski çalışma alışkanlıkları ile Advocotek entegrasyonu sonrasındaki farkı net olarak kıyaslayın.
Eski Sistemdeki Kayıplar
- Müşteri ve sipariş verileri iki ayrı programa elle ikişer kez yazılır
- Satışçı müşterinin borcunu öğrenmek için muhasebeye telefon eder
- Depoda tükenmiş ürünler müşteriye satılır, sevkiyatta kriz patlar
- Saha ekibi için onlarca pahalı ERP ek lisansı satın alınır
- Siparişin faturaya dönüşme süresi 1-2 iş gününü bulur
Kurumsal Çözümle Kazanımlar
- Tek noktadan giriş; CRM'deki sipariş ERP'ye faturaya düşer
- Satış temsilcisi cep telefonundan cari bakiyeyi ve risk limitini anlık görür
- Gerçek zamanlı depo stokları ve rezerve miktarlar şeffaflıkla izlenir
- Satış ekibi ERP lisansına gerek kalmadan SuiteCRM üzerinden sipariş açar
- Hatasız, anlık faturalama ile sevkiyat süresi saatler mertebesine iner
Canlıya Geçiş Süreci Nasıl İşler?
İşinizi aksatmadan, sıfır veri kaybı ve garantili adaptasyonla devreye alma metodolojimiz.
ERP Veri Tabanı & Alan Haritalama
Mevcut ERP sürümünüzü (Logo, Mikro, SAP vb.) inceliyor; cari kartlar, stok kodları, fiyat listeleri ve sipariş alanlarını birebir eşleştiriyoruz.
Entegrasyon Servisi & Test Ortamı
Güvenli API/SQL köprümüzü kuruyor; test ortamında örnek cari aktarımı, stok senkronizasyonu ve sipariş tetiklemelerini doğruluyoruz.
Finans & Operasyon Kuralları
Risk limiti kontrolleri, iskonto onay sınırları ve sipariş statü akışlarını şirketinizin yetki matrisine göre yapılandırıyoruz.
Canlı Senkronizasyon & İzleme
Canlı senkronizasyonu başlatıyor, hata ayıklama ve veri loglama mekanizmasıyla kesintisiz 7/24 çalışmasını temin ediyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Karar verme sürecinde aklınıza takılabilecek teknik ve operasyonel detaylar.
Logo (Tiger 3, Go 3, Netsis), Mikro (Jump, Fly), SAP (Business One, S/4HANA), Canias ERP, Luca, Dia, Nebim V3 ve özel şirket içi SQL veri tabanlarıyla çift yönlü tam entegrasyon sağlıyoruz.
Kesinlikle hayır. Entegrasyonlarımız resmi ERP API’leri (Logo Objects, Mikro API, SAP B1 DI API vb.) veya güvenli ara tablolar üzerinden yürütülür. Doğrudan veri tabanı bütünlüğünü bozacak hiçbir işlem yapılmaz.
Evet. SuiteCRM üzerinde girilen siparişler kuyruğa alınır, bağlantı sağlandığı anda otomatik olarak ERP’ye iletilir ve işlem sonucu kullanıcıya bildirilir.
Elbette. Rol bazlı yetkilendirme ile temsilciler sadece kendi müşterilerinin bakiye ve sipariş durumunu görebilir; genel maliyet, kar marjı veya diğer temsilcilerin carilerini göremez.
ERP ve CRM Sistemlerinizi Bugün Konuşturun
Mevcut ERP altyapınızı uzmanlarımızla inceleyin; sıfır çift veri girişi ve tam otomatik sipariş akışını 30 dakikada projelendirelim.
Diğer Kurumsal Darboğazları İnceleyin
İşletmenizin satış, pazarlama ve operasyon süreçlerindeki diğer kaçakları kapatın.
Kaliteli Lead Bulamıyorum
Hedef liste yükleyin, AI ile karar vericileri bulun, tıklayan ilgilileri belirleyin.
WhatsApp Talepleri Dağınık
Kişisel ceplerden merkezi kurumsal CRM hafızasına geçiş.
Lead → Satış Oranlarım Düşük
Talepleri hızla satış fırsatına dönüştürün, satış döngüsünü kısaltın.
Satış Fırsatları Kayboluyor
Teklifler takip edilemiyor, fırsatlar Excel'de kayboluyor.
Mevcut Müşteriler Unutuluyor
Sözleşme yenilemeleri kaçıyor, düzenli siparişler unutuluyor.
Yönetim Satışları Göremiyor
Canlı pipeline, temsilci KPI karneleri ve ciro tahminleri.
Müşteri Verisi ve Yapay Zeka
E-posta niyet analizi, akıllı yanıtlar & teklif asistanı.
Eski CRM Artık Yetmiyor
Salesforce, HubSpot'tan sıfır veri kaybıyla SuiteCRM göçü.