B2B satış temsilcilerinin mesailerinin en büyük kısmını neye harcadığını biliyor musunuz? Satış yapmaya değil, Word ve Excel dosyalarında manuel teklif ve sözleşme hazırlamaya.
Devamını oku
B2B satış süreçleri, B2C’ye kıyasla karmaşık ve uzundur. Bir kurumsal anlaşmanın tamamlanması sıklıkla 3 ila 12 ay arasında sürer ve süreçte birden fazla karar verici (Satın Alma Müdürü, CTO, CFO, CEO) yer alır.
Devamını oku
Yüksek kullanıcı başı lisans maliyetleri, esnek olmayan modül yapıları veya veri gizliliği endişeleri nedeniyle birçok şirket mevcut ticari CRM yazılımını değiştirmek ister. Ancak şirketlerin en büyük çekincesi şudur: “Yıllardır biriken binlerce müşteri verisini, teklif geçmişini ve satış fırsatını kaybetmeden yeni sisteme nasıl aktaracağız?”
Devamını oku
B2B sektöründe hizmet veren şirketler için yeni bir müşteri kazanmanın maliyeti, mevcut bir müşteriyi elde tutmanın maliyetinden 5 ila 25 kat daha yüksektir. Ancak çoğu kurumsal firma, müşterileri ilişkisini tamamen kesene veya rakip firmaya geçene kadar kayıp tehlikesini fark edemez.
Devamını oku
Günümüzün dijital iş dünyasında müşteri verisi, kurumların en değerli stratejik varlığıdır. Ancak multi-tenant (çok kiracılı) ticari bulut CRM yazılımlarının yaygınlaşmasıyla birlikte veri mahremiyeti, yerel mevzuat uyumu (KVKK/GDPR) ve siber güvenlik endişeleri C-Level yöneticilerin ana gündem maddesi haline gelmiştir.
Devamını oku
Saha satış temsilcileriniz gün içinde onlarca müşteri ziyareti yapıyor, ancak bu ziyaretlerin notları, teklif detayları ve müşteri istekleri merkeze ne zaman ulaşıyor? Akşam ofise dönüp manuel veri girişi yaparken mi, yoksa sahadayken anında mı?
Devamını oku
WhatsApp Destek
Hemen WhatsApp'tan Danışın
Telefon numaranızı bırakın, SuiteCRM uzmanımız sizi hemen arayıp sorularınızı yanıtlasın.