SuiteCRM raporlama araçları, verileri aksiyon alınabilir bilgilere dönüştürerek yöneticilerin iş performanslarını etkin bir şekilde izlemelerine olanak tanır. Marketing Analytics, Satış Trendleri, Talep Raporları ve Müşteri Profili gibi araçlar sayesinde yöneticiler, organizasyonlarının performansını detaylı bir şekilde takip edebilir.
Ana Özellikler:
- Arayüz: Bireysel, izlenebilir ve ölçümlenebilir bir organizasyon sunar.
- İç İçe açılır Raporlama: Her raporda gerçek değerlere ulaşarak kullanıcılar ve yöneticiler için iç içe açılabilir raporlamalar yapılabilir.
- Gelişmiş SQL Raporlama: Enterprise ve Ultimate sürümleri, gelişmiş SQL raporlama sorgularını destekler.
- Gerçek Zamanlı Erişim: CRM’in ihtiyaç duyduğu raporlara, yönetici desteği olmadan, gerçek zamanlı ve güvenilir verilere erişim sağlanır.
- Verimlilik İzleme: Pazarlama programları, satış fırsatları ve talep/şikayet desteklerinin verimliliği izlenebilir.
- Yetkilendirme: Takımlar bazında paylaşımlı veya girişe izin verilmeyen raporlar oluşturulabilir.
- Mobil Erişim: HTML5 ile tablet bilgisayarlardan, örneğin Apple iPad gibi cihazlardan grafik raporları izlenebilir.