SuiteCRM, Facebook, LinkedIn ve Twitter gibi sosyal paylaşım siteleriyle entegrasyon sağlayarak email pazarlama, bilgi toplama, doküman paylaşımı ve satış zekası süreçlerinizi güçlendirir. SuiteCRM sistemleri, bu sosyal medya platformlarıyla entegre olarak müşteri ilişkilerinizi daha verimli hale getirir.
Sosyal SuiteCRM Özellikleri
- Facebook: Arkadaşlarınızın yeni bildirimlerini Aktivite Streams Dashlet üzerinden takip edebilirsiniz.
- İnstagram:Kullanıcıların gönderi ve hikayelerini takip ederek potansiyel oluşturabilir, kampanya hedef listeleri yaratabilirsiniz.
- LinkedIn: Şirket bilgilerini ve potansiyel bağlantıları görebilirsiniz.
- Twitter: Kullanıcıların Tweet’lerini takip ederek potansiyel oluşturabilirsiniz.
- Microsoft Outlook: E-postalarınızı arşivleyebilir, kontak ve takvim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
- Gmail, Yahoo! Mail ve IMAP: E-postalarınızı CRM içinde arşivleyebilirsiniz.
- Doğrudan Mail Gönderimi: Kendi e-posta ayarlarınızı kullanarak doğrudan mail gönderebilirsiniz.
- LotusLive, Cisco WebEx veya GoToMeeting ile çevrimiçi toplantılar düzenleyebilirsiniz.
- LotusLive veya Google Docs: İlgili dokümanları kaydedebilirsiniz.
- InsideView: Müşteri ve potansiyel bilgilerini güncel tutmanıza yardımcı olur.
- Hoovers, Jigsaw ve Zoominfo: Müşteri ve kontak verilerini edinmek için SuiteCrm kullanılabilir.
- Box.net: Cloud üzerinden dokümanları CRM’e kaydedebilirsiniz.
- Qontext: Güvenli, cloud tabanlı sosyal bilgi toplama işlemi sağlar.