Tümleşik Proje Yönetimi, satış yönetimi, pazarlama otomasyonu ve müşteri desteği süreçlerini çalışanlardan yöneticilere iletilen aktiviteler aracılığıyla etkin bir şekilde yönetmeyi sağlar. Bu sistem sayesinde projelerin taleplerini, kampanya içeriklerini, fırsatları ve müşteri bilgilerini kolayca yükleyebilirsiniz. Ayrıca, müşteri verileriyle entegre bir yapı sunarak bilgi eksikliği, kayıp müşteri verisi ve kullanıcı bilgisi eksiklikleri gibi sorunların önüne geçer.
Temel Özellikler:
- Takım İşbirliği: Projeleri ekiplerle birlikte inşa etmek ve yönetmek.
- Önceden Tanımlanmış Taslaklar: Projelerin belirli şablonlara uygun olarak hızlıca oluşturulması.
- Gantt Grafikleri: Aktivitelerin izlenmesi ve sürelerinin takip edilmesi.
- Aktivite Yönetimi: Yeni talepler, açık maddeler ve tamamlanma oranlarının yönetimi.
Aktivite yönetiminde zorunlu talep girişi ile işler tamamlanır. E-posta, toplantı ve takvim gibi araçlarla merkezden gelen çağrıların hızlı bir şekilde ele alınması sağlanır.
Ekstra Avantajlar:
- Müşteri Kayıtları: Özel müşteriler için daha fazla müşteri kaydının güvence altına alınması.
- Kayıtların Saklanması: E-posta ve toplantı notları özel kayıtlarla saklanır.
- Tek Merkezden Yönetim: Zaman ayarları, toplantılar ve takvim tek bir yerden yönetilir.
- Grid Planlaması: Excel benzeri gridler ile projelerin planlanması.
Proje Takibi:
- Proje Taslağı: Sık çalışılan projeler için zaman tasarrufu sağlar.
- Gantt Grafikleri: Aktivitelerdeki zaman farklılıklarını izleme imkanı sunar.
- Proje Arayüzleri: Güncel taleplerin, açık maddelerin ve tamamlanma oranlarının takip edilmesini sağlar. Proje yöneticileri, yetkileri çerçevesinde farklı izlemeler yapabilir.
Tüm bu özellikler, projelerinizi daha etkili ve verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar.